Toimitus ja kuljetus

Ilmainen toimitus koko Suomeen

Glowing Skin tarjoaa ilmaisen, seurattavan toimituksen kaikille tuotteille.

Teemme yhteistyötä DHL Expressin, Postnordin, Early Birdin ja monien muiden kuljetusyritysten kanssa varmistaaksemme, että toimitukset ovat nopeita, turvallisia ja vaivattomia.

Tilausvahvistus ja seurantatiedot

Saat automaattisen tilausvahvistuksen heti, kun olet tehnyt tilauksen.
Kun pakettisi on lähetetty, saat sähköpostitse toimitustiedot ja seurantakoodin.

Jos et löydä viestiä postilaatikostasi, tarkista myös roskaposti- ja muut kansiot.

Voit seurata tilaustasi käyttämällä saamaasi seurantakoodia Glowing Skinin seurantapalvelussa.

Toimitustapa

Paketti toimitetaan postilaatikkoosi tai kotiovellesi.
Jos toimitus osoitteeseesi ei ole mahdollinen, paketti jätetään lähimpään noutopisteeseen, ja saat siitä ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Käsittely- ja toimitusaika

Käsittelemme tilauksesi 1–3 arkipäivän kuluessa.
Tuotteet käyvät läpi laaduntarkastuksen ja huolellisen pakkaamisen ennen lähetystä.

Toimitusaika on yleensä 5–14 arkipäivää seurattavana toimituksena.

Tuotteet, jotka sisältävät akun tai varavirtalähteen, vaativat erityistä käsittelyä ja voivat saapua 10–20 arkipäivän kuluessa.

Kaikki tuotteemme pakataan ja lähetetään suoraan omalta varastoltamme Aasiassa, mikä mahdollistaa parhaat hinnat ja korkean laadun.

Tullimaksuja ei peritä EU-alueella.

---

Jos toimitus viivästyy

Odota enintään 20 arkipäivää, ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tilaustasi ei ole saapunut.

📩 Asiakaspalvelu: hstaler@me.com

Huomio

Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset ilmoitettujen aikojen puitteissa, mutta toimituspäivämäärää ei voida taata, koska kuljetuksista vastaa kolmas osapuoli.

Tilaukset käsitellään myyntiehtojemme mukaisesti, ja toimitusosoitetta ei voida muuttaa sen jälkeen, kun tilaus on jo lähetetty.

Vahingoittuneet lähetykset

Jos tuote tai lähetys vahingoittuu kuljetuksen aikana, ilmoita vahingosta kuljetusyhtiölle mahdollisimman pian – yleensä noutopisteessä tai jakelijan kautta.

Ulkopuolelta näkyvät vahingot tulee ilmoittaa vastaanoton yhteydessä, ja piilevät vahingot viiden (5) päivän kuluessa vastaanottamisesta.

Jos kuljetusvahinkoa ei ilmoiteta tämän ajan sisällä, oikeus reklamaatioon menetetään, koska myöhemmin ei voida todentaa, miten vaurio on syntynyt.